Términos y condiciones de uso

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y
acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros
servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los
Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son
ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una
página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En
algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con
ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en
cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de
alguno de nuestros productos. www.ceballosmaya.com no asume la responsabilidad en caso de que
entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están
sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y
disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de
existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En
algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras
realizadas en este sitio web.

SEGURIDAD

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en
la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos
criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos
fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente
autenticación de los controles de acceso.

LICENCIA

Industrias Cárnicas Ceballos Maya S.L. a través de su sitio web concede una licencia para que los
usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y
Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y
programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en
un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos,
modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido.
En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún
tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño
incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u
otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

POLÍTICA DE ENVÍO

Una vez realizada la solicitud de compra, las condiciones de entregas serán:

– Península: 1-3 días laborales

– Baleares y Canarias: 2 – 5 días laborales

En caso de proceder a la compra de un producto loncheado, los plazos de entrega se incrementarán en 2 ó 3 días laborables.

Todos los pedidos con destino la península española con importe superior a 80€ quedarán exentos de gastos de envío. La tarifa para pedidos inferiores es la disponible en el formulario de la página Finalizar compra y dependerá del domicilio del cliente.

DEVOLUCIONES

En caso del usuario no quede satisfecho con la mercancía entregada, dispondrá de un total de 14 días naturales para tramitar la devolución desde la recepción del artículo o del último artículo en caso de tratarse de varios en un mismo pedido.

El mecanismo facilitado será la compleción del formulario en el siguiente enlace Devolución . En este se indicará el número de pedido, el motivo de la devolución y los datos personales para  recoger la devolución. A partir de este momento, la empresa dispone de 5 días laborales para enviar un mensajero para recoger la mercancía.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Se reembolsará el importe total del pedido o artículo si se cumplen las siguientes condiciones:

– Artículo devuelto en condiciones aptas para el consumo.

– Peso superior al 85% del peso de compra en jamones, paletas y embutidos. El resto de productos deberán estar correctamente envasados y precintados como salieron de fábrica.

– Trámites de devolución realizados antes del transcurso de 14 días naturales una vez recibido el artículo en nuestras instalaciones.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser
suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones
fraudulentas.

PRIVACIDAD

Este sitio web www.ceballosmaya.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta
con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una
validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en
cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser
seleccionada al momento de crear su cuenta.

Industrias Cárnicas Ceballos Maya S.L. reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos
sin previo aviso